FAQ
Veelgestelde vragen.
Hoe krijg ik een prijs?
Stuur 2 of 3 foto’s via WhatsApp: u krijgt binnen 24 u een prijsindicatie. U kunt ook het korte formulier invullen. Voor grote opdrachten en professionelen komen we gratis langs.
Is er een minimum?
Ja: het minimumbedrag per interventie is 49 €. De prijscalculator past het automatisch toe.
Zijn uw prijzen incl. btw?
Ja, al onze prijzen zijn inclusief btw.
En als ik niet tevreden ben?
Meld het probleem binnen 48 u met een foto: we komen gratis terug voor de betrokken zone. Nog steeds ontevreden na die tweede beurt: de prestatie wordt terugbetaald.
Wanneer komt u?
7 dagen op 7, van 8 tot 20 uur.
Waar bent u actief?
In Brussel en omgeving: Brussel, Oudergem, Etterbeek, Evere, Elsene, Schaarbeek, Sint-Joost-ten-Node, Ukkel, Watermaal-Bosvoorde, Sint-Lambrechts-Woluwe, Sint-Pieters-Woluwe, Wezembeek-Oppem, Kraainem, Sterrebeek, Tervuren, Overijse, Zaventem, Kortenberg, Hoeilaart. De volledige lijst staat op de pagina Werkgebied.
Hoe werkt de getrouwheidskaart?
Eén gratis vakje bij de start, daarna één vakje per betaalde prestatie. Bij 6 vakjes is uw volgende reiniging gratis.
Onze onderhoudstips, gratis.
Een vlek op de zetel: wat doet u meteen?
Dep met een schone, absorberende doek, zonder te wrijven: wrijven verspreidt de vlek en duwt ze dieper in de vezels.
Moet u een product eerst testen op een stof?
Ja, altijd op een verborgen zone. Sommige materialen reageren slecht op water of vlekkenmiddelen.
Hoe houdt u een zetel langer fris?
Stofzuig hem regelmatig, kussens inbegrepen: stof dat zich vastzet, maakt de stof dof.
Frisse, nette stoffen, zonder stress.
Stuur een paar foto’s: u krijgt binnen 24 u een prijsindicatie.