FAQ
Questions fréquentes.
Comment obtenir un prix ?
Envoyez 2 ou 3 photos sur WhatsApp : vous recevez une fourchette sous 24 h. Vous pouvez aussi remplir le formulaire court. Pour les gros chantiers et les professionnels, nous passons voir gratuitement.
Y a-t-il un minimum ?
Oui : le minimum d’intervention est de 49 €. Il est appliqué automatiquement par le calculateur de prix.
Vos prix sont-ils TVAC ?
Oui, tous nos prix sont indiqués TVAC.
Et si je ne suis pas satisfait ?
Signalez le problème dans les 48 h avec une photo : on repasse gratuitement sur la zone concernée. Toujours insatisfait après ce second passage : la prestation est remboursée.
Quand intervenez-vous ?
7 j/7, de 8 h à 20 h.
Où intervenez-vous ?
À Bruxelles et environs : Bruxelles, Auderghem, Etterbeek, Evere, Ixelles, Schaerbeek, Saint-Josse-ten-Noode, Uccle, Watermael-Boitsfort, Woluwe-Saint-Lambert, Woluwe-Saint-Pierre, Wezembeek-Oppem, Kraainem, Sterrebeek, Tervuren, Overijse, Zaventem, Kortenberg, Hoeilaart. La liste complète est sur la page Zone desservie.
Comment fonctionne la carte de fidélité ?
Une case offerte au départ, puis une case par prestation payée. À 6 cases, votre nettoyage suivant est offert.
Nos conseils d’entretien, gratuits.
Une tache sur le canapé : que faire tout de suite ?
Tamponnez avec un linge propre et absorbant, sans frotter : frotter étale la tache et l’enfonce dans les fibres.
Faut-il tester un produit avant de l’utiliser sur un tissu ?
Oui, toujours sur une zone cachée. Certaines matières réagissent mal à l’eau ou aux détachants.
Comment garder un canapé frais plus longtemps ?
Aspirez-le régulièrement, coussins compris : la poussière qui s’installe ternit le tissu.
Des textiles frais et nets, sans stress.
Envoyez quelques photos : vous recevez une fourchette de prix sous 24 h.